Stress- und Krisenberatung
Christine Appel
WAS IST MEDIATION?
Wenn es nicht gelingt, einen Konflikt, einen Streit oder eine Meinungsverschiedenheit mit einer anderen Person zu lösen, kann es hilfreich sein, eine neutrale, allparteiliche dritte Person einzuschalten, die bei der Lösungssuche (einer win-win-Lösung) hilft. Das ist die Aufgabe eines Mediators/ einer Mediatorin.
WANN IST EINE MEDIATION SINNVOLL?
Mediation ist ein sinnvolles Verfahren zur Lösung eines Konfliktes, wenn:
- Diskussionen oder Verhandlungen festgefahren sind.
- BEIDE Seiten an der Lösung eines Konfliktes sehr interessiert sind und diese Lösung
eigenverantwortlich erreichen wollen;
- eine Einigung ohne "Gesichtsverlust" gesucht wird;
- es darum gehen soll, eine faire Lösung zu finden und nicht um Rechthaberei;
- die beteiligten Personen auch in Zukunft in Kontakt oder in Beziehung bleiben müssen,
werden oder wollen;
- nicht nur sachliche Themen Ursache des Konfliktes sind;
- keine sehr großen Machtunterschiede zwischen den Beteiligten vorliegen.
